Warum uns Mitgefühl und Empathie zum Abschluss führt und uns zu einem längeren und gesünderen Leben verhilft

Wer im Verkaufsgespräch Mitgefühl zeigt, hilft nicht nur seinem Kunden, sondern erhöht ebenso seine Abschlusswahrscheinlichkeit. Mitgefühl verlängert ebenso das Leben, wie diverse Studien belegen. Ob wir Mitgefühl zeigen und wenn, wie intensiv wir Mitgefühl gegenüber anderen zeigen, hängt oft von prägenden Glaubenssätzen unserer Kindheit und Erziehung ab. In dieser Zeit...

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Das Pinguin-Prinzip oder warum Sie im Verkaufsgespräch Beobachtung von Interpretation trennen sollten!

Im Verkauf sehen Sie Ihren Kunden oft in nur einer Situation. Nur all zu oft beurteilt man Kunden viel zu schnell und man selbst, lässt sich gar keine Chance, den Kunden tatsächlich zu beobachten um sich selbst eine wertfreie Meinung zu bilden. Doch gerade die ist wichtig, damit Sie als...

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